来这儿养老就对了!来院考察,免费车接车送!电话:84165577

  • 时间:2020-01-15 05:54:39
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养老的灵魂是服务

服务的灵魂是护理

众所周知

“鑫夕阳”的护理服务首屈一指

那么如何做到的呢

董事长助理伊红丽

透露了护理服务提升背后的点滴

Q:

我院追寻怎样的护理理念?

A:

我们的护理理念是:以人为本,提供全心、全家、全程的护理服务。每一位长者入院时,都会做一份详细的评估,针对长者不同的喜好、身体状况,我们制定护理等级,提供定制服务。

“自立支援”这一理念时刻贯穿于护理服务之中,长者自己能做的事,护理员辅助,提高长者自身的能力。

Q:

提升护理人员的技能,我们都做了哪些努力?

A:

“鑫夕阳”建院以来,一直没有停歇提升护理服务的脚步,力争再上一个台阶,如赴日本学习养老理念、介护技术,到国内养老前沿城市取经,专门到解放军总医院(301医院)学习老年人认知障碍跌倒管理等。

除了打开眼界,“鑫夕阳”密切关注养老服务的新动态,捕捉新信息,争取给长者提供最好的服务。

Q:

护理是服务的灵魂,我们的护理服务特色是什么呢?

A:

关注长者吃住行,是每一个养老机构都可以做到的。除了这些,我们更注重心理服务。护理员和长者一起生活,形成心灵上的陪伴;社工定期组织活动,增加长者的幸福感和存在感;客服人员每天到长者身边,聊天、话家常;心理咨询师定期来为长者做心理疏导。

关注长者心理健康,从日常点滴细节抓起。一旦发现问题,我们会及时与长者沟通,与家人沟通,做好桥梁和纽带。

Q:

护理服务如此重要,我们希望达到一个什么样的目标呢?

A:

在不断培训学习中,在护理人员的全心全意服务中,我院的护理服务达到了一定层次,但我们还有更高的追求,希望通过我们提供的护理服务,长者能生活得开心、快乐,生活质量得到提高,生活中充满更多的乐趣。

希望长者能以最幸福的姿态享受时光。

Q:

去养老院考察能车接车送吗?

A:

鑫夕阳开辟了免费车接车送的服务,只要您是居住在长春市内的失能、半失能人员、高龄老人、残障人士(需由家人陪同),有入住养老院意向,都可以拨打电话报名,届时,养老院的工作人员将到您的家里,车接车送,老人及家属可以亲自考察养老院的环境,并品尝养老院的午餐。

预约电话:0431-84165577(鑫夕阳养老院)

更新时间:2020-01-15 05:54:39